Każdy produkt zakupiony w naszym sklepie można zwrócić w terminie 14 dni od momentu dostarczenia przesyłki. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania.
Jak dokonać zwrotu?
Dla zachowania terminu zwrotu wystarczy przed upływem 14 dni od odebrania przesyłki przesłać oświadczenie na adres naszej firmy, przez e-mail kontakt@srebrnylis.pl lub telefonicznie +48 512 473 657.
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Towar powinien zostać odesłany na koszt klienta, jednak nie później niż 14 dni od daty odstąpienia od umowy. Prosimy o nie wysyłanie paczek z płatnością przy odbiorze.
Zwracany towar proszę odesłać do nas na adres:
FOX Robert Nowakowski
ul. Chłodna 40, 65-127 Zielona Góra
Sklep dokonuje zwrotu kwoty równej cenie zakupu, która obejmuje cenę towaru i koszt przesyłki do klienta.
Więcej informacji na temat zwrotów znajdziecie Państwo w naszym regulaminie w punkcie "IX. Odstąpienie od umowy zakupu" natomiast na temat reklamacji w punkcie "X. Reklamacja".